こいしや食品株式会社オンラインショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
こちらでは、ご利用方法、注意事項などをご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
オンラインショップ限定の商品や特典もご用意しています。どうぞお買い物をお楽しみください。

お買い物の流れ

オンラインショップでのお買い物方法についてご説明します。

商品代金以外の必要料金について

  • 商品代金には消費税8%が含まれています。
  • 商品代金のほかに送料、支払方法がコンビニ払いの場合はコンビニ決済手数料が別途加算されます。

決済方法について

オンラインショップでのお買物には
【クレジット決済、コンビニ決済】
がご利用いただけます。

クレジット決済、コンビニ決済にてお支払いの際、お支払い手続きが完了した旨のメールが送信されます。
その際の送信者は、当ショッピングサイト事務局である「クマモルドットコム」として送信されます。
あらかじめご了承ください。

【クレジットカードでのお支払い】

以下のいずれかのロゴがついているクレジットカードの利用が可能です。

クレジットカード

※クレジット会社より発行されますご利用明細には、ご利用店舗にクマモルドットコムと表示されます。

【コンビニエンスストアでのお支払い】

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートでお支払いが可能です。

コンビニエンスストア

お買い上げ金額に応じて以下の決済手数料が発生いたします。

決済額
(1回あたり)
手数料
~ 2,999円 210円
3,000円 ~ 9,999円 230円
10,000円 ~ 29,999円 290円
30,000円 ~ 99,999円 340円
100,000円 ~ 300,000円 570円

申し込みの有効期限について

  • クレジット決済が不可の場合または、7日経過し、コンビニでのお支払いがない場合はキャンセルとさせていただきます。

配送方法・送料について

【商品の配送について】

ご選択の決済方法により異なります。

クレジットカード決済の場合

御注文から約5日後以降に発送いたします。

コンビニ決済をご選択の場合

ご入金の確認後、約5日後以降に発送いたします。
※土・日・祝日の入金確認はできませんので、休日前にご入金頂いた場合は休日明けの配送手配となります。

【 運送会社について】

運送会社につきましてはゆうパック便のみとなっております。

【送料(常温商品)】

お買い上げ金額3,000円以上で送料無料!

地域別で送料が異なります。詳しくは下記表をご覧下さい。

都道府県 送料
【北海道】 1,188円
【東北】
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
626円
【関東】
栃木、群馬、東京、茨城、千葉、埼玉、神奈川
594円
【信越・山梨】
新潟、長野、山梨
626円
【北陸】
富山、石川、福井
648円
【中部】
静岡、愛知、三重、岐阜
648円
【関西】
大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山
756円
【中国】
島根、鳥取、山口、広島、岡山
972円
【四国】
愛媛、香川、高知、徳島
1,080円
【九州】
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
1,188円
【沖縄】 2,916円

【送料(冷蔵・冷凍商品)】

お買い上げ金額3,000円以上で送料無料!

地域別で送料が異なります。詳しくは下記表をご覧下さい。

都道府県 送料
【北海道】 1,296円
【東北】
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
734円
【関東】
栃木、群馬、東京、茨城、千葉、埼玉、神奈川
702円
【信越・山梨】
新潟、長野、山梨
734円
【北陸】
富山、石川、福井
756円
【中部】
静岡、愛知、三重、岐阜
756円
【関西】
大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山
864円
【中国】
島根、鳥取、山口、広島、岡山
1,080円
【四国】
愛媛、香川、高知、徳島
1,188円
【九州】
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
1,296円
【沖縄】 3,024円

返品について

  • 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品及びご注文の商品と違う商品が到着した場合、商品到着後すみやかにお問い合せフォームよりご連絡下さいませ。
    当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
  • また、次の場合の返品もお受けできません。
    1.お届け日から8日以上経過した場合
    2.商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品
    3.お客様による特注商品
    4.お客様の注文間違いによる返品や交換

【返品期間】

商品到着後7日以内

【返品送料】

不良品の交換は弊社が負担いたします。